1. Wie wij zijn
Orange Insight (www.orange-insight.com) is een handelsnaam van Geenen ict B.V., gevestigd aan de Sint Jansstraat 19, 6071 JG Swalmen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87555840 (btw: NL864328837B01). Onder de naam Orange Insight leveren wij Splunk- en Cribl-consultancy, professional services, managed services en training aan zakelijke klanten.
Vragen over deze verklaring of over uw gegevens: info@geenenict.nl, telefoon 085 401 5985.
2. Welke gegevens wij op deze website verwerken, en waarom
- Bezoekers. Deze website plaatst één functionele cookie (uw taalvoorkeur) en gebruikt cookieloze, geanonimiseerde bezoekstatistieken (Vercel Web Analytics) zonder tracking over websites heen. Daarvoor is geen toestemming nodig; daarom tonen wij geen cookiebanner. Wij plaatsen geen marketing- of advertentiecookies. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Contactformulier. Stuurt u een aanvraag, dan verwerken wij de naam, het zakelijke e-mailadres, het bedrijf, de rol, het interessegebied en het bericht dat u opgeeft, uitsluitend om u te antwoorden. Grondslag: precontractuele maatregelen op uw verzoek.
- Nieuwsbrief. Schrijft u zich in, dan verwerken wij uw e-mailadres om u onze inzichten te sturen, totdat u zich afmeldt. Grondslag: toestemming, die u op elk moment kunt intrekken via de link in elke mailing of door ons te mailen.
- Klanten. Van klanten verwerken wij zakelijke contactgegevens en contract-, project- en facturatiegegevens. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke (fiscale) verplichtingen.
3. Gegevens in uw omgevingen tijdens opdrachten
Tijdens consultancy, professional services en managed services kunnen wij toegang hebben tot uw Splunk-, Cribl- en aanverwante systemen. Die systemen kunnen persoonsgegevens van uw medewerkers, klanten of gebruikers bevatten (bijvoorbeeld in logdata). In dat geval treden wij op als verwerker en verwerken wij die gegevens uitsluitend volgens uw gedocumenteerde instructies, op basis van een verwerkersovereenkomst, en alleen voor zover de opdracht dat vereist. Wij kopiëren zulke gegevens niet buiten uw omgeving verder dan nodig voor het werk, wij gebruiken ze nooit voor eigen doeleinden en wij verkopen nooit gegevens aan derden.
4. Ontvangers en subverwerkers
Wij delen gegevens uitsluitend voor zover nodig voor deze website en onze communicatie met u:
- Vercel (webhosting en cookieloze statistieken).
- Postmark (aflevering van het contactformulier en de nieuwsbriefinschrijving per e-mail).
- Onze gebruikelijke bedrijfssoftware voor e-mail, planning en facturatie.
5. Bewaartermijnen
- Formulierinzendingen: maximaal 12 maanden na afhandeling, tenzij er een opdracht uit volgt.
- Nieuwsbriefinschrijving: totdat u zich afmeldt.
- Klant- en contractgegevens: gedurende de overeenkomst en daarna uitsluitend zolang wettelijke bewaarplichten dat vereisen (in Nederland doorgaans 7 jaar voor de financiële administratie).
- Bezoekstatistieken: uitsluitend in geaggregeerde vorm, zonder persoonsgegevens.
6. Beveiliging
Wij gebruiken versleutelde verbindingen (TLS) voor al het dataverkeer, beperken de toegang tot systemen tot geautoriseerde personen met sterke authenticatie, en werken met leveranciers die gegevens versleuteld opslaan in Europese of anderszins passend beschermde datacenters. Inloggegevens die u ons voor een opdracht geeft, bewaren wij veilig en verwijderen wij na afloop van de opdracht. Datalekken melden wij conform de AVG aan de Autoriteit Persoonsgegevens en aan de betrokken klanten.
7. Uw rechten en wijzigingen van deze verklaring
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. U kunt deze rechten uitoefenen door te mailen naar info@geenenict.nl. Zijn uw persoonsgegevens tijdens een opdracht verwerkt in de omgeving van een klant, neem dan contact op met die klant (de verwerkingsverantwoordelijke); wij ondersteunen bij de afhandeling van uw verzoek. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op www.orange-insight.com/privacy met de datum van de laatste wijziging.